Termos de Uso

Este serviço de hospedagem é operado por Gabriel Henrique Bueno — MEI, inscrita sob CNPJ 64.281.063/0001-46, com sede em Sarandi/PR (“Buenno”, “nós”). Contato: sac@buenno.co · WhatsApp +5544988339041.

Ao criar uma conta ou contratar um plano, você concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade.

A Buenno fornece hospedagem de sites gerenciada, apoiada em infraestrutura de terceiros. Cada plano cobre 1 site (1 domínio). O domínio pode ser registrado em qualquer provedor — você aponta os nameservers indicados no painel.

Você é responsável por manter seus dados de acesso em sigilo e por todo o conteúdo publicado no site hospedado. É proibido usar o serviço para conteúdo ilícito, envio de spam, malware, violação de direitos de terceiros ou qualquer atividade que comprometa a segurança ou a estabilidade da infraestrutura. O descumprimento pode levar à suspensão.

Os pagamentos são processados pelo Asaas. Os planos são recorrentes (mensal, trimestral ou anual) e renovam automaticamente ao fim de cada ciclo, pelo mesmo meio de pagamento, até que você cancele. O valor vigente é o exibido na página de planos no momento da contratação.

A falta de pagamento pode acarretar a suspensão do site até a regularização.

Você pode cancelar a qualquer momento pelo WhatsApp; a cobrança seguinte não é gerada. Não há multa. No plano anual, devolvemos a parte proporcional se o cancelamento ocorrer nos primeiros 30 dias. Não há reembolso de períodos já usufruídos nos planos mensal e trimestral.

Trabalhamos com uptime alvo de 99,9%. Podem ocorrer janelas de manutenção e indisponibilidades por fatores fora do nosso controle (falhas de terceiros, força maior). Fazemos o possível para restabelecer o serviço no menor tempo.

Clientes com conta podem indicar novos assinantes e receber R$ 5,00 por mês por plano ativo indicado, enquanto o indicado mantiver o pagamento em dia. As comissões acumulam e são pagas via Pix mediante solicitação de saque: pedidos feitos até o dia 10 são pagos no dia 20 do mesmo mês; após essa data, no dia 20 do mês seguinte. Indicações fraudulentas ou autoindicações podem ser anuladas.

A Buenno não se responsabiliza por perdas indiretas, lucros cessantes ou danos decorrentes de mau uso, de conteúdo do cliente ou de falhas de serviços de terceiros. Recomendamos que o cliente mantenha seus próprios backups.

Podemos atualizar estes Termos; mudanças relevantes serão comunicadas. Fica eleito o foro da comarca do domicílio do consumidor para dirimir eventuais controvérsias.